1
Tiếp nhận yêu cầu
1. Tiếp nhận thông tin, nhu cầu và phạm vi hệ thống cần tư vấn.
2. Hẹn lịch khảo sát.
2
Khảo sát hiện trạng và thu thập dữ liệu
1.Khảo sát thực tế hệ thống hạ tầng CNTT hiện có (mạng, máy chủ, phòng máy, thiết bị, môi trường triển khai...).
2.Ghi nhận thông số kỹ thuật, sơ đồ mạng hiện hành, nhu cầu sử dụng của từng bộ phận.
3
Phân tích, đánh giá và lập phương án thiết kế sơ bộ
1. Đánh giá hiệu năng, mức độ an toàn, khả năng mở rộng và rủi ro hiện tại của hệ thống.
2. Xây dựng giải pháp thiết kế phù hợp: cấu trúc hệ thống mạng, máy chủ, lưu trữ, điện, điều hòa, thiết bị an ninh...
3. Trình bày bản thuyết minh, sơ đồ kiến trúc hệ thống và phương án triển khai cho khách hàng.
4
Hoàn thiện hồ sơ thiết kế chi tiết
1. Thiết kế bản vẽ hệ thống chi tiết (network diagram, sơ đồ rack, sơ đồ đi dây...).
2. Danh mục thiết bị, cấu hình kỹ thuật đề xuất, tài liệu mô tả vận hành, checklist triển khai.
5
Bàn giao hồ sơ và tư vấn triển khai
1. Bàn giao hồ sơ thiết kế, tư vấn lựa chọn thiết bị, đối tác triển khai (nếu khách hàng yêu cầu).
2. Hỗ trợ giám sát hoặc hiệu chỉnh thiết kế trong quá trình triển khai thực tế (tùy theo thỏa thuận dịch vụ).